Datenschutz bei Billybets Casino

Datenschutz ist bei uns kein Anhängsel, sondern Teil des Spielbetriebs. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben. Sie gilt für unseren Auftritt unter billy-bets.co.at und wurde zuletzt im Jahr 2026 überprüft.

Welche Daten wir erheben

Wir erheben personenbezogene Daten nur, soweit wir sie für die Bereitstellung unseres Spielangebots, für gesetzliche Prüfungen oder für Ihre Nutzung unserer Dienste tatsächlich brauchen. Beim Besuch unserer Website fallen außerdem technische Daten an, die automatisch übertragen werden.

Zu den Kategorien, die wir verarbeiten, gehören im Einzelnen:

• Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Adresse, die Sie bei der Registrierung angeben.
• Verifizierungsdaten: Ausweisdokument, Adressnachweis und Nachweis der Zahlungsmethode, die wir vor der ersten Auszahlung im Rahmen unserer KYC-Pflicht prüfen.
• Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Einsatzhistorie, Spieltransaktionen und Währung, die Sie nutzen.
• Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp, Spracheinstellung und Zeitstempel Ihres Besuchs.
• Spielverhaltensdaten: Spiele, die Sie öffnen, Einsätze, Gewinne, Verluste, Sitzungsdauer und individuelle Limits.
• Kommunikationsdaten: Nachrichten an unseren Support, Antworten auf Umfragen und Ihre Newsletter-Präferenzen.

Wie wir Ihre Daten nutzen

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich für festgelegte Zwecke. Die wichtigsten sind:

• Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos sowie die Anmeldung am Spielbetrieb.
• Identitäts- und Altersprüfung (KYC) vor Ihrer ersten Auszahlung, in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen abgeschlossen.
• Abwicklung von Ein- und Auszahlungen über Zahlungsdienstleister, die Sie ausgewählt haben.
• Betrugsprähung und Prävention von Geldwäsche sowie Missbrauch von Bonusangeboten.
• Überwachung Ihres Spielverhaltens im Rahmen des verantwortungsvollen Spielens, etwa bei Hinweisen auf problematisches Spiel.
• Versand von Marketing und Werbung, sofern Sie dem zugestimmt haben oder wir uns auf eine sonstige gesetzliche Erlaubnis stützen.
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Meldepflichten gegenüber Finanz- und Glücksspielbehörden.

Rechtsgrundlagen unserer Verarbeitung

Vertrag

Für die Eröffnung und Führung Ihres Spielerkontos, die Abwicklung von Einsätzen und Auszahlungen sowie den Kundensupport verarbeiten wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ohne diese Verarbeitung können wir den mit Ihnen geschlossenen Vertrag nicht erfüllen.

Gesetzliche Pflicht

Geldwäschegesetz, Glücksspielrecht und steuerliche Vorschriften verpflichten uns zur Identitätsprüfung, zur Aufbewahrung von Transaktionsdaten und zur Meldung bestimmter Vorgänge. Diese Verarbeitungen stützen sich auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, also auf eine rechtliche Verpflichtung, die uns trifft.

Berechtigtes Interesse

Für die Betrugsabwehr, die Sicherheit unserer Systeme, die Verbesserung unseres Angebots und die interne Analyse stützen wir uns auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im Schutz unserer Spieler, unseres Unternehmens und eines ordnungsgemäßen Spielbetriebs. Wir wiegen dieses Interesse in jedem Einzelfall gegen Ihre Interessen ab.

Einwilligung

Newsletter, personalisierte Werbung und nicht notwendige Cookies setzen wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ein. Ihre Einwilligung erteilen Sie freiwillig, und Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa über die Einstellungen in Ihrem Konto oder den Link in jeder Werbenachricht.

Wie lange wir Daten speichern

Wir speichern Ihre Daten so lange, wie es der jeweilige Zweck oder das Gesetz verlangt, danach löschen oder anonymisieren wir sie. Transaktionsdaten unterliegen geldwäscherechtlichen Aufbewahrungspflichten von mindestens fünf Jahren. Daten, deren Zweck weggefallen ist, entfernen wir dagegen deutlich früher.

Mit wem wir Daten teilen

Wir geben Ihre Daten nie weiter, um damit Geschäfte zu machen. Weitergaben erfolgen nur, wenn ein Vertrag, ein Gesetz oder eine von Ihnen erteilte Einwilligung dies erfordert. Unsere Empfängergruppen sind vertraglich zu Vertraulichkeit und Datenschutz verpflichtet:

• Zahlungsdienstleister, die Ein- und Auszahlungen über EPS, Klarna, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller oder Kryptowährungen abwickeln.
• Dienstleister für Identitätsprüfung und Betrugserkennung, die uns bei KYC- und AML-Prüfungen unterstützen.
• Aufsichts- und Regulierungsbehörden, denen wir uns gegenüber nach Lizenz 8048/JAZ2024-011 der Curaçao Gaming Control Board verpflichtet haben, sowie österreichische und Finanzbehörden im Rahmen gesetzlicher Anfragen.
• IT-Dienstleister für Hosting, Sicherheit und Analytik, die Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen verarbeiten.
• Spieleanbieter, denen wir nur die zur Spielerkennung im Spiel erforderlichen Pseudonyme übermitteln, etwa Ihre Spielkennung, nie Ihre vollständigen Identitätsdaten.

Ihre Rechte bei Billybets

Sie haben als betroffene Person jederzeit das Recht auf Auskunft über die Daten, die wir von Ihnen speichern, sowie auf deren Berichtigung, wenn etwas unzutreffend ist. Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie auch die Löschung Ihrer Daten verlangen, etwa wenn wir sie nicht mehr brauchen oder Sie eine Einwilligung widerrufen haben.

Zusätzlich stehen Ihnen das Recht auf Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung und das Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf unser berechtigtes Interesse gestützt sind, zu. Eine erteilte Einwilligung für Werbung widerrufen Sie jederzeit in Ihrem Kontoprofil, ohne dass daraus Nachteile entstehen. Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter [email protected].

Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten unrechtmäßig verarbeiten, können Sie sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde in Wien beschweren. Wir bitten Sie trotzdem, sich zuerst an uns zu wenden, denn die meisten Anliegen klären wir innerhalb von 30 Tagen, in dringenden Fällen deutlich schneller.

Cookies und Tracking

Unsere Website setzt technisch notwendige Cookies ein, etwa für Ihre Anmeldung und die Sicherheit der Sitzung. Statistik- und Marketingcookies verwenden wir nur nach Ihrer Zustimmung, die Sie beim ersten Besuch über unser Consent-Banner erteilen oder ablehnen. Ihre Auswahl ändern Sie später jederzeit in den Cookie-Einstellungen, die Sie am unteren Rand jeder Seite erreichen.

Die vollständige Liste aller eingesetzten Cookies, ihrer Zwecke und Speicherdauern finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie, die über die Cookie-Einstellungen verlinkt ist.

Wie wir Ihre Daten schützen

Wir verschlüsseln den Datentransfer zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern durchgehend mit TLS und speichern Passwörter ausschließlich als gesalzene Hashes, nie im Klartext. Der Zugang zu produktiven Systemen und zu Ihren Daten ist auf wenige, speziell geschulte Mitarbeitende beschränkt und wird über mehrstufige Authentifizierung und rollenbasierte Berechtigungen kontrolliert. Regelmäßige Sicherheitstests und Penetrationprüfungen ergänzen diese Maßnahmen.

Trotz aller Vorsicht kann kein System eine Sicherheitsverletzung vollständig ausschließen. Sollte es zu einer Verletzung kommen, die ein hohes Risiko für Ihre Rechte birgt, benachrichtigen wir Sie und die zuständige Datenschutzbehörde unverzüglich und ohne unbegründete Verzögerung, wie es Art. 33 und 34 DSGVO vorsehen. Von unserem 24/7 erreichbaren Support erhalten Sie zu Sicherheitsfragen jederzeit Auskunft unter [email protected].

Häufige Fragen

Muss ich für die Nutzung von Billybets Casino meine Ausweisdokumente einsenden?

Ja, vor Ihrer ersten Auszahlung verlangen wir ein Ausweisdokument, einen Adressnachweis und einen Nachweis der Zahlungsmethode. Diese Prüfung ist gesetzlich vorgeschrieben und dauert in der Regel 1 bis 3 Werktage.

Kann ich die Löschung all meiner Daten verlangen?

Sie können jederzeit ein Recht auf Löschung ausüben. Transaktions- und KYC-Daten müssen wir wegen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten mindestens 5 Jahre speichern, danach löschen wir sie. Marketingdaten löschen wir sofort nach Ihrem Widerruf.

Wie widerrufe ich Werbung und Newsletter?

Über die Einstellungen in Ihrem Spielerkonto oder über den Abmeldelink am Ende jeder Nachricht. Der Widerruf gilt für die Zukunft, und die Abmeldung kostet Sie nichts.

Verkaufen Sie meine Daten an Dritte?

Nein. Wir geben Daten ausschließlich an Zahlungsdienstleister, Prüfdienstleister, Behörden und Auftragsverarbeiter weiter, soweit dies für den Betrieb oder gesetzlich erforderlich ist. Ein Verkauf findet nicht statt.