Wer wir bei Billybets sind

Auf dieser Seite erzählen wir Ihnen, wer hinter billy-bets.co.at steht: wie unser Casino entstanden ist, unter welcher Lizenz wir arbeiten, welche Sicherheitsstandards wir einhalten und wofür wir uns gegenüber unseren Spielern verpflichten.

Wie Billybets entstanden ist

2024 haben wir Billybets Casino gegründet, betrieben von NovaForge LTD. Der Auslöser war einfach: Wir wollten eine Plattform bauen, auf der Zahlungen zügig ankommen, Bonusbedingungen ohne Kleingedrucktes lesbar bleiben und der Support innerhalb von Minuten antwortet, nicht Tagen. Vieles davon klingt selbstverständlich, im Alltag fehlt es aber häufig.

Seit dem Start haben wir die Spielauswahl auf über 6.000 Titel ausgebaut, ein vollwertiges Sportbuch ergänzt und ein fünfstufiges VIP-Programm eingeführt, das von Billy Rookie bis Billy Legend reicht. Unser Angebot steht heute in sechs Sprachen zur Verfügung, darunter selbstverständlich Deutsch, und läuft als mobil optimierte HTML5-Website auf iOS und Android, ganz ohne separate App.

Was Sie bei uns erwarten

Spiele und Anbieter

Über 6.000 Spiele bilden das Herz unserer Plattform, entwickelt von mehr als einem Dutzend etablierter Studios. Von Klassikern wie Pragmatic Play, NetEnt und Play'n GO über Nolimit City, Hacksaw Gaming und Big Time Gaming bis zu Evolution im Live-Bereich decken wir das gesamte Spektrum ab.

Zahlungen und Währungen

Für Einzahlungen ab 20 EUR stehen Ihnen mit EPS, Klarna (Sofort), Paysafecard und Trustly die in Österreich üblichen Methoden offen, dazu Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay sowie Kryptowährungen wie Bitcoin, Ethereum, Tether und Litecoin. Auszahlungen werden bei E-Wallets und Krypto innerhalb von 0 bis 24 Stunden bearbeitet, Banküberweisungen dauern 3 bis 5 Werktage. Gebühren erheben wir keine.

Lizenz und Regulierung

NovaForge LTD betreibt Billybets Casino unter der Lizenz Nummer 8048/JAZ2024-011, ausgestellt von der Curaçao Gaming Control Board. Diese Lizenz verpflichtet uns zu regelmäßigen Prüfungen unserer Abläufe, zur Trennung von Spielergeldern und Betriebsmitteln sowie zu dokumentierten Verfahren im Streitfall.

Dazu gehört eine konsequente Identitätsprüfung: Vor der ersten Auszahlung verifizieren wir Behördenausweis, Adressnachweis und Nachweis der Zahlungsmethode, üblicherweise innerhalb von 1 bis 3 Werktagen. Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, Spanien, den Niederlanden, Belgien, Russland, Belarus, dem Iran und Nordkorea können sich bei uns nicht registrieren. Diese Liste setzen wir lückenlos durch.

Sicherheit und faire Spiele

Sämtlicher Datenverkehr zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern läuft über TLS-Verschlüsselung, Passwörter und Zahlungsinformationen werden ausschließlich verschlüsselt gespeichert. Unsere Spiele arbeiten mit zertifizierten Zufallszahlengeneratoren, deren Prüfberichte unabhängiger Labors die jeweiligen Anbieter regelmäßig erneuern. Am Ergebnis eines Spins ändern wir nichts, und das gilt in beide Richtungen.

Auch im Krypto-Bereich gelten bei uns dieselben Standards: Ein- und Auszahlungen in Bitcoin, Ethereum, Tether, Litecoin und Dogecoin durchlaufen dieselben Compliance- und KYC-Kontrollen wie Fiat-Zahlungen. Verdächtige Muster melden wir, Geldwäsche dulden wir nicht.

Verantwortung nehmen wir ernst

Werkzeuge für die Kontrolle

Casino-Unterhaltung darf nie zur Belastung werden. Deshalb stellen wir Ihnen in Ihrem Konto Werkzeuge bereit, die Sie jederzeit selbst aktivieren können, ohne unser Team zu kontaktieren.

• Einzahlungs- und Verlustlimits, frei wählbar
• Sitzungserinnerungen nach individuell festgelegter Spieldauer
• Cool-off-Pausen für einen definierten Zeitraum
• Selbstsperre mit dauerhafter Sperrung des Kontos
• Kontaktstellen wie die Spielsuchthilfe Wien und das Anton Proksch Institut, die wir direkt verlinken

Transparenz bei Bedingungen

Bonusbedingungen schreiben wir so, dass sie vor der Einzahlung verständlich sind. Unser Willkommensbonus von 100 Prozent bis zu 500 EUR plus 200 Freispielen läuft mit einer 35-fachen Umsatzbedingung auf Bonus und Freispielgewinne, sieben Tagen Gültigkeit und maximal dem Fünffachen des Bonusbetrags als Auszahlung. Jede dieser Zahlen steht offen im Angebot, ohne Sternchen und ohne Nachschalten neuer Bedingungen.

Wer hinter dem Casino steckt

NovaForge LTD ist der Betreiber dieser Plattform, mit einem Team aus Spielentwicklung, Compliance, Zahlungsverkehr und Kundenservice, das unsere Abläufe am Laufen hält. Wenn Sie uns erreichen möchten, geht das rund um die Uhr:

Der Live-Chat antwortet in der Regel innerhalb weniger Minuten, E-Mails an [email protected] bearbeiten wir ebenfalls 24 Stunden am Tag, 7 Tage pro Woche. Geschrieben wird auf Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Norwegisch und Finnisch. Feedback nehmen wir ernst, Kritik an Abläufen landet bei der zuständigen Stelle und nicht im Papierkorb.

Häufige Fragen

Wer betreibt Billybets Casino?

Betreiber ist NovaForge LTD. Das Unternehmen verantwortet die Plattform, den Spielbetrieb und den Kundenservice.

Unter welcher Lizenz arbeitet das Casino?

Wir arbeiten unter der Lizenz Nummer 8048/JAZ2024-011 der Curaçao Gaming Control Board, inklusive regelmäßiger Prüfungen und verpflichtender Spielerschutzmaßnahmen.

Wie werden meine Daten geschützt?

Alle Verbindungen laufen über TLS-Verschlüsselung, Zahlungsinformationen werden verschlüsselt gespeichert. Vor der ersten Auszahlung prüfen wir Ihre Identität im Rahmen des KYC-Verfahrens.

Welche Hilfe gibt es bei Problemen mit dem Spielen?

Sie können Einzahlungs- und Verlustlimits, Sitzungserinnerungen, Cool-off-Pausen und eine Selbstsperre selbst aktivieren. Zusätzlich verlinken wir die Spielsuchthilfe Wien und das Anton Proksch Institut.